Profesora con un 48

Trevor Boffone era parte del grupo de 31 personas que quedó varado en Osaka, Japón, a principios de esta semana.

Como informó anteriormente Insider, Boffone, profesora de español en Carnegie Vanguard High School en Houston, Texas, estaba en un viaje de nueve días a Japón reservado a través de EF Tours. Viajó con otros 30 estudiantes, profesores y padres.

Boffone dijo que el grupo tenía una reserva de vuelo de American Airlines que los llevaría de Osaka a Tokio a través del socio de American, Japan Airlines. Desde Tokio, el grupo tomaría un vuelo de larga distancia a Dallas y haría una conexión final a Houston.

Pero cuando llegaron al aeropuerto de Osaka el 11 de agosto, Boffone dijo que les dijeron que American Airlines no había enviado la información de su vuelo a Japan Airlines y, por lo tanto, no tenían boletos para el vuelo a Tokio.

Después de dos días, el operador turístico trabajó con American Airlines para llevar al grupo a casa, dijo Boffone.

El maestro dijo que él y otros se embarcaron en un viaje de 48 horas que los llevó a Bangkok, Tailandia; Munich, Alemania; Charlotte, Carolina del Norte; y finalmente, Houston.

Después de descansar un poco, Boffone compartió con Insider lo que cree que hizo bien y mal durante el viaje, así como sus consejos para otras personas que enfrentan una pesadilla de viaje.

Boffone y el grupo reservaron su viaje a través de American Airlines con EF Tours. Dijo que los vuelos habían sido pagados y que el grupo había recibido confirmaciones de vuelo.

Las restricciones de una reserva de grupo significaban que tenían que facturar en el aeropuerto el día de su vuelo. Cuando llegaron al mostrador de facturación del socio de American, Japan Airlines, los representantes les dijeron que no tenían una reserva, dijo Boffone.

En un comunicado enviado a Insider, Japan Airlines confirmó que el grupo no tenía reserva en el vuelo de Osaka a Tokio.

"Desafortunadamente el vuelo ya estaba lleno y no pudimos hacer una reserva para los pasajeros en este registro", dice el comunicado de Japan Airlines, agregando que "creen que la agencia de viajes estaba al tanto de esa situación".

Un representante de EF Tours dijo a Insider que sus "registros de reservas siempre han designado los vuelos del grupo como confirmados en nuestro sistema".

"Lamentamos que los vuelos del grupo hayan sido interrumpidos debido a lo que parece haber sido una falta de comunicación en la reserva entre American Airlines y Japan Airlines", dijo el representante del grupo turístico.

American Airlines no respondió a una solicitud de comentarios.

"Estás esposado a las restricciones de una reserva grupal", dijo Boffone a Insider.

"Realmente no sé si hay algo que podríamos haber hecho diferente para evitar que esto suceda", añadió.

Boffone dijo que viaja con frecuencia, por lo que cuando se acercaba el vuelo de larga distancia a casa, preparó elementos para facilitar el viaje.

Por ejemplo, dijo que se aseguró de llevar varias mudas de ropa y artículos de tocador como toallitas corporales, desodorante, cepillo de dientes, pasta de dientes y toallitas faciales.

Dos veces durante el viaje de 48 horas, Boffone se "duchó" en los baños del aeropuerto. Se enjabonaba con una toallita y jabón de aeropuerto y luego se limpiaba los brazos, las axilas y la cara. Luego se ponía ropa limpia y se cepillaba los dientes.

"Eso es algo que definitivamente recomiendo", dijo. "Las personas con las que estuve y que no cambiaron parecían sentirse un poco más asquerosas".

Boffone dijo que otros artículos en su mochila también se volvieron esenciales. Empacó bocadillos para nunca tener hambre, parches de energía para darle un impulso y una almohada para el cuello para descansar.

"La idea es que estás haciendo todas estas cosas para estar en condiciones de tener éxito", dijo. "Para lograr no ser miserable, para lograr dormir, para lograr sentirse mejor."

Después de pasar 48 horas en aviones y aeropuertos, Boffone dijo que hubo algunas cosas de las que se arrepiente de no haber empacado.

Si bien tener un cepillo de dientes era útil, dijo que también desearía tener enjuague bucal.

También dijo que las pantuflas habrían sido de gran ayuda, un consejo que aprendió de la presentadora de televisión Samantha Brown. Boffone dijo que recordó el aviso y empacó un par de pantuflas de hotel de un solo uso, pero rápidamente se desmoronaron en el aeropuerto de Bangkok.

Como viajero al que se le hinchan los pies y los tobillos, Boffone dijo que tener otras opciones de calzado será algo que priorizará en su equipaje de mano para todos los viajes futuros.

Finalmente, Boffone se olvidó de guardar sus gafas y el estuche de sus lentillas.

"Básicamente tuve que pasar las 48 horas completas sin quitarme los lentes de contacto", dijo Boffone, y agregó que no era nada cómodo.

Verificará ambos elementos antes de todos los vuelos futuros, dijo.

Después de aterrizar en Houston, Boffone se subió a una casa de Uber. Estaba delirando y durante todo el viaje a casa, dijo que sintió náuseas y mareos.

Lo atribuyó al agotamiento.

Mirando hacia atrás, Boffone agradeció que estos sentimientos duraran poco. Dijo que cree que si no hubiera priorizado el sueño en cada vuelo, esa sensación habría aparecido antes y habría durado más.

"Desde el principio éramos muy conscientes de que necesitábamos dormir lo máximo posible", afirmó. "No vi una película, no leí, no escuché música. Me obligué a dormir, o al menos a intentar dormir".

Boffone y el grupo tuvieron una escala de nueve horas en Bangkok.

El aeropuerto de Bangkok tenía un hotel adjunto, pero Boffone recuerda haber pensado que no valía la pena el costo.

Sin embargo, si volviera a hacer el viaje, pagaría una habitación de hotel.

"Había cuatro adultos que estaban conmigo", dijo Boffone. "Y podríamos haber dividido esa habitación en cuatro partes, y no habría sido mucho dinero".

Tener una habitación de hotel le habría permitido a Boffone tomar una siesta adecuada en una cama y ducharse.

"Creo que a veces parece un gran gasto, pero una vez que analizas lo que hace por ti, en realidad podría valer la pena a largo plazo", afirmó.

Boffone dijo que no tenía ningún deseo de cargar una pesada maleta de mano por tres aeropuertos diferentes y lidiar con ella durante 48 horas.

Había sacado estratégicamente todo lo que era importante en la bolsa, por lo que todo lo que contenía era ropa.

Navegar por los aeropuertos fue fácil, dijo, pero su maleta se quedó en Munich y llegó a casa sin ella.

"Es sólo ropa", dijo Boffone. Mientras recupere su bolso o reciba una compensación por ello, dijo que no se arrepiente de la decisión.

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